A qualcuno è mai capitato??

[AndreaDef]

ho ordinato da un noto sito online r****r 4x4 i cerchi dakar, arrivato in un giorno, ma andandoli a controllare ho trovato diverse ammaccature ai lati, cosa mi consigliate? vi è mai capitato?

[aalle86]

Che dice il venditore?

[AndreaDef]

Che dice il venditore?

per ora all email non mi ha risposto

[PrinciLand]

quasi sicuramente nel trasporto comunque... di solito lanciano la roba da una parte all'altra... per sentire se si frantuma....

[AndreaDef]

quasi sicuramente nel trasporto comunque... di solito lanciano la roba da una parte all'altra... per sentire se si frantuma....

ne dubito perché erano negli scatoloni... voi cosa mi consigliate? lascio stare e me li tengo?

[Land79]

Purtroppo anche a me non hanno risposto alle e-mail ma una volta provato a telefonare ha risposto al primo squillo una signora..... provaci anche tu e fai presente il problema.
Per l'esperienza che ho avuto io negli ultimi anni con la suddetta azienda ho riscontrato una grande serieta' pre e post vendita....magari riesci a ottenere qualche cosa !
Ciao

[AndreaDef]

Purtroppo anche a me non hanno risposto alle e-mail ma una volta provato a telefonare ha risposto al primo squillo una signora..... provaci anche tu e fai presente il problema.
Per l'esperienza che ho avuto io negli ultimi anni con la suddetta azienda ho riscontrato una grande serieta' pre e post vendita....magari riesci a ottenere qualche cosa !
Ciao

mi hanno risposta all email, devo mandargli delle foto, ma era solo per avere delle spiegazioni perché ormai li tengo cosi perché al momento della consegna non ero presente e sono già stati montati sulle gomme.

[aalle86]

Se avessi accettato con riserva il pacco avresti diritto a un risarcimento del corriere di 1€/kg a memoria

[giove2]

ottima memoria.
ciao

[maurizioswo862]

Si, ma la riserva la sollevi solo se gli imballi presentano evidenti tracce di rotture/manomissioni, o il numero dei colli non corrisponde a quello dichiarato dai documenti di trasporto
Diversamente l'autista, rifiuta le riserve e si riporta a casa la tua merce, che poi dovrai andare a ritirare o pagare nuovamente per la seconda consegna

[aalle86]

Il baluba di turno? Naaa

[AndreaDef]

molto disponibili per email, mi hanno chiesto di mandargli delle foto dei problemini ma gli ho detto che avendole montate me le tengo cosi ormai e loro hannp detto che al prossimo acquisto mi faranno un forte sconto.